enterprise-search 插件:跨全部公司工具一次查询——邮件、聊天、文档、wiki 不用切应用。5 个技能,核心是查询分解、跨源去重与置信度表达。本篇是对 Anthropic 官方插件的中文转译与编目。
一句话定位
公司知识的统一检索层:一句自然语言进来,分解成各数据源的子查询、并行执行、按权威性排序、跨源去重、带出处与置信度呈现——「昨天那个决定是谁在哪定的」一问就有。
技能地图(5 技能)
search—— 跨源搜索:可用源检查→解析查询→分解子查询→并行执行→排序去重→统一呈现;查询类型识别 + 按源翻译查询词(聊天里搜人与 wiki 里搜文档的词不一样)+ 歧义处理与回退策略daily-digest—— 每日简报:聚合各源活动→识别关键项→按主题分组(行动项/已做决定/各项目动态/提及)→格式化摘要dedupe-synthesize—— 去重与综合(内功):跨源去重(同一事件在邮件+聊天+ticket 里三次出现只留最优版本)+ 去重优先级 + 什么不该去重 + 出处归属格式 + 置信度表达(新鲜度×权威性)+ 冲突信息处理(不同源说法不一时的呈现规则)source-orchestration—— 源编排:源优先级按查询类型排序、限流感知(检测/处理/预防三层)、源健康检查、自定义源接入status—— 连接状态:哪些源连了、每个源解锁什么、引导接源
方法论精华
1. 「什么不该去重」清单——去重工具的隐藏深坑:两个源说「预算批了」可能真是同一件事,也可能是两个不同预算。明写不该去重的情形(时间不同/主体不同/数字不同),宁可重复呈现也不合并错误。
2. 置信度 = 新鲜度 × 权威性,且冲突必呈现:wiki 说 A、上周邮件说 B——不选边,两个都给、标来源与时间,让读的人裁决。检索工具最大的罪是悄悄替用户做了判断。
3. 查询按源翻译:「上次那个决定」在聊天源里要搜人名+日期,在文档源里要搜项目名——同一个意图,每个源的检索词策略不同。
编者注
这个域表面是搜索,内里是信息综合的诚实学:去重纪律、出处强制、置信度分级、冲突呈现——四条纪律搬到任何 AI 检索产品上都成立,也是证据台(/projects/bench/)「缺证据留空」的同门原则。